现在市场的不断变化,使得零售行业的状态也在不断的发展和更新。过去,零售行业一直在线上和线下之间擦出火花,从而出现了后来的线上线下结合的模式。慢慢地,单靠线上线下开始无法满足消费者。纵观零售业,我们一般可以说零售业经历了三场“革命”:从之前的路边摊、小杂货店到今天的天猫淘宝,再到今天的社区便利店的出现,是一个变革在消费理念上,时间的产物,进步的必然。
过去,“社区”从来都不是各种大企业或零售行业的目标市场。他们的目标市场一直放在繁华城市的街道和高楼大厦旁边。他们认为,抓住人流的因素是成功的一半。但被忽略的是,社区逐渐成为我们日常生活中不可或缺的消费场景,小程序也开始成为我们的重要工具。只有将两者结合起来,才能在零售行业越走越远。
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