先看线上线下融合。门店用扫码购、预约到店、无人零售，效率直接拉满。优衣库靠小程序自助收银，排队时间省了七成。还能连智能硬件，比如健身手环同步训练计划，数据跟着小程序走，体验更顺畅。
再就是跨界联动。视频号直播带货，观众点一下就能跳小程序下单，转化更方便。接入政府、银行等公共服务，比如顺丰小程序加政务寄件入口，既好用又能提升品牌可信度。
小程序不用复杂开发，把线下效率提上去、把外部资源接进来，就能覆盖更多场景、留住更多用户，实用又好落地。
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